Tentang Kami
Menjadi rujukan layanan kesehatan bagi masyarakat kepulauan Sulawesi Tenggara membutuhkan arah yang jelas. Berikut visi, misi, dan nilai utama yang memandu setiap langkah kami.
Visi ini menegaskan komitmen RSUD Kota Baubau menghadirkan pelayanan kesehatan ramah, berkualitas, dan mudah diakses masyarakat kepulauan Sulawesi Tenggara. Kami terus mendorong inovasi, memperkuat SDM, serta menyelaraskan sarana agar kebutuhan pasien terpenuhi secara paripurna.
Enam misi berikut menjadi pegangan seluruh insan RSUD Kota Baubau dalam memberikan pelayanan optimal serta memperkuat kepercayaan masyarakat.
Memberikan pelayanan kesehatan profesional yang efisien, efektif, dan berorientasi pada pelanggan tanpa membedakan latar belakang maupun kondisi finansial.
Menyelenggarakan tata kelola rumah sakit yang sehat, transparan, efisien, dan akuntabel guna meningkatkan derajat kesehatan masyarakat.
Mengelola fasilitas kesehatan dengan mengutamakan kenyamanan pasien, tanggap terhadap keluhan, dan menjaga etika penampilan profesional.
Meningkatkan kualitas dan kuantitas sumber daya manusia sejalan dengan perkembangan ilmu pengetahuan serta teknologi medis.
Menambah investasi sarana maupun prasarana untuk memperkuat mutu pelayanan kepada masyarakat Kota Baubau dan sekitarnya.
Membangun kemitraan strategis dengan organisasi profesi dan pemangku kepentingan di bidang kesehatan untuk memperluas akses layanan.
Nilai-nilai berikut menjadi budaya kerja kami dalam memastikan pengalaman pasien yang berkesan dan berorientasi pada kesembuhan.
Menghadirkan pelayanan empatik, ramah, dan menghargai martabat setiap pasien serta keluarga.
Menjaga standar mutu layanan, memanfaatkan teknologi tepat guna, dan mengutamakan keselamatan pasien.
Sigap menjawab kebutuhan masyarakat dengan proses yang cepat, terukur, dan memberikan kepastian informasi.
Terus membangun jejaring kemitraan demi memperluas jangkauan layanan kesehatan berkualitas.
Kemitraan
Kolaborasi dengan lembaga pemerintah, asuransi kesehatan, dan institusi finansial memastikan pasien mendapatkan kemudahan administrasi, dukungan pembiayaan, serta kontinuitas pelayanan kesehatan.
