BAUBAU – Komitmen BPJS Kesehatan untuk memastikan kualitas layanan Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) di Sulawesi Tenggara diperkuat. Tim Kedeputian Wilayah IX BPJS Kesehatan Makassar hari ini, Jumat (7/11), melaksanakan kunjungan supervisi dan monitoring secara langsung di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kota Baubau.
Kunjungan yang dimulai sejak pukul 10.30 WITA ini bertujuan untuk mengevaluasi secara menyeluruh dan memberikan pendampingan terkait pelaksanaan layanan bagi ratusan ribu peserta JKN di RSUD Kota Baubau.
Kegiatan penting ini dipimpin langsung oleh Deputi Direksi Wilayah IX Pengawas BPJS Kesehatan, dr. Rahmad Asri Ritonga. Dalam tim supervisi tersebut, turut mendampingi perwakilan Tim Kedeputian Wilayah IX serta Kepala Cabang BPJS Kesehatan Baubau, Eka Munawir.
Direktur RSUD Kota Baubau dr.Kenangan, MARS., M.Kes, dan jajaran, menyambut baik kedatangan tim dan memberikan akses penuh untuk peninjauan. Hal ini sesuai dengan surat resmi yang dikeluarkan BPJS Kesehatan Cabang Baubau bernomor 1871/IX-08/1125, yang menekankan pentingnya pendampingan penuh dari manajemen rumah sakit guna memfasilitasi kegiatan.
Fokus Pada Penguatan Kemitraan
Dr. Rahmad Asri Ritonga menjelaskan bahwa supervisi ini adalah bagian rutin dari upaya penguatan kemitraan antara BPJS Kesehatan dan fasilitas kesehatan tingkat lanjut. Fokus utamanya adalah pada empat hal krusial: kecepatan dan kemudahan akses layanan, ketersediaan fasilitas penunjang, serta efisiensi dan akuntabilitas klaim JKN.
Dalam kunjungan tsb tim supervisi jg berdialog sec lsg dg peserta JKN yg tengah dirawat di ruang rawat inap dan di unit dialisis serta mengunjungi unit Cathlab yg merupakan salah satu layanan unggulan RSUD Kota Baubau, menurut dr. Asri layanan cathlab di daerah kepulauan sangat diperlukan dan akan diprioritaskan utk bekerja sama dg BPJS tahun depan
"Kami hadir untuk melihat dari dekat dan memberikan dukungan agar inovasi layanan JKN di RSUD Kota Baubau dapat terus berjalan optimal. Seluruh proses harus mengacu pada peningkatan pengalaman positif bagi peserta," ujar dr. Rahmad.
Sementara itu, Direktur RSUD Kota Baubau, dr.Kenangan, MARS., M.Kes, menambahkan bahwa sinergi yang terjalin dengan BPSJ Kesehatan selama ini sudah sangat baik. "Melalui kunjungan ini, kami berharap BPJS Kesehatan dapat menindaklanjuti segala masukan konstruktif yang diberikan, demi tercapainya standar layanan JKN yang merata dan prima," tutupnya.
Supervisi yang berakhir siang hari ini diharapkan menghasilkan rekomendasi strategis yang akan segera diimplementasikan oleh pihak BPJS Kesehatan, memastikan mutu layanan kesehatan di Kota Baubau terus meningkat.
